コンフォールでは1996年の大型リゾートホテル客室清掃業務受託を皮切りに、県内各地のホテル清掃業務を受託してまいりました。県外資本の大手ホテルグループ様とのお取引の中で培った工数管理手法を徹底し、質的なスパイラルアップを恒常的に実現しながら、レイトアウト時などの突発的な状況発生時には、ホテルフロントと連携し、優先順位を組み直し、時間内施工を実現しています。

長野県を代表するリゾートエリアである蓼科エリアと軽井沢エリア。

弊社ではこの２箇所のリゾートエリアに経営資源を集中させることで、稼働率変動の激しいリゾートホテル施設ならではの専門部門を立ち上げると共に、複数のホテルでの研修教育活動を通じて不足時に補完し合える人的体制を整えています。

蓼科・軽井沢での採用者は300名超と、県内随一の採用実績を有します。

弊社では「教育こそ企業発展の要！」という認識の下、2014年には特殊な技能スキルが必要な医療施設向けの社内資格制度を立ち上げました。今回のリゾートホテル施設サポート部門の設立にあたり、リゾートホテル施設専用の社内資格者制度を創設し、早期習熟度向上を実現すると共に、従来より評価の高かった接遇スキルの向上を図り、リピーター増に繋がるサービス力向上に努めてまいります。社員登用制度とも連携し活性化した現場づくりを推進します。